【龍哥部落格】
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「人在海外，最怕遇到突如其來的意外。但日子總是有旦夕禍福，當困難發生時，若有人願意伸出援手，那份溫暖就是最大的力量。」我國旅居亞利桑那州僑民，為提供僑胞、旅外國人、度假打工青年及留學生關懷與救助，強化僑務服務能量，促進海內外國人交流與互動，形塑僑民協助國人的好形象，提升臺灣國際能見度，於2019年11月15日，在僑務諮詢委員王瑞瑾倡議下，成立「亞利桑那州僑界急難救助協會」並被推選為首屆會長。
多年來，王瑞瑾會長數次奔走於醫院、機場、家庭與各種突發事故現場，協助遭遇困境的臺灣鄉親，用實際行動展現「遠親不如近鄰」的人間溫情。談起多年來積極投入提供，發生在亞利桑那州發生的國人救援事件，參與僑務與急難救助工作的心路歷程，她深深體會，海外臺灣僑民不只是生活在異鄉的一群人，更是一張守護國人同胞在國外救急的安全網。這份使命感，也在一次又一次急難事件中更加堅定，從協助新墨西哥州及旗桿市車禍事件，可看見王瑞瑾團結鳳凰城僑界的溫暖力量。
亞利桑那州擁有壯麗的自然景觀，包括：舉世聞名的大峽谷、Sedona、羚羊峽谷等景點，每年吸引大量臺灣旅客前來旅遊。然而，海外旅行雖然充滿美好回憶，卻也可能因突發事故帶來難以想像的危機。2019年，四位來美國打工旅遊的臺灣年輕人，在開車到亞利桑那州前往北部旅遊，途經旗桿市（Flagstaff）途中，發生嚴重車禍，造成三人輕傷、一人重傷。事故發生後，駐洛杉磯辦事處接獲消息，立即啟動協助機制，駐處人員迅速趕赴現場，並立即聯繫亞利桑那州僑界尋求支援。
當時，亞利桑那州僑務諮詢委員王瑞瑾正在陪同「鳳凰城榮光聯誼會」會員前往加州參加國慶升旗活動，接獲通知後，她立即投入救援工作，第一時間聯繫「鳳凰城慈濟聯絡處」，請求旗桿市慈濟志工協助，同時與僑界朋友共同安排後續事宜。事故中三位傷勢較輕的年輕人，在「鳳凰城臺灣同鄉會」會長吳玟瑞協助下，被接回鳳凰城安置，之後順利搭機返臺。但其中一位女性傷者因傷勢嚴重，必須長期住院治療。
面對陌生環境、語言溝通、醫療程序與生活安排等問題，王瑞瑾沒有選擇旁觀，而是長時間陪伴協助。她協助傷者家屬租屋，幫忙與醫院溝通，協調醫療資訊，安排交通與生活需求，甚至十天才回家一次，只希望讓遠道而來照顧孩子的家人少一些無助。「當一個家庭最需要幫助的時候，我們能做的，就是盡力讓他們感受到，人在海外並不是孤單的。」這句話，也成為王瑞瑾投入急難救助工作的核心信念。
王瑞瑾表示，隨著臺灣國人出國旅遊、求學、工作、經商的人數越來越多，海外急難事件也逐漸增加。過去，許多協助工作仰賴僑界個人的熱心與人脈，但隨著需求擴大，建立制度化的急難救助網絡變得更加重要。在僑務委員會推動下，全球各地僑界陸續成立急難救助協會，透過駐外單位、僑團、志工與慈善團體合作，在國人遇到重大事故時提供及時協助，「亞利桑那州僑界急難救助協會」也適時成立。
王瑞瑾從熱心志工到成為急難救助協會成立推動者，她認為，急難救助協會就像海外生活的一張安全網。「人在國外，不論是旅遊、留學或工作，沒有人希望遇到意外，但真正發生時，最快能伸出援手的，往往就是當地僑界。」她強調，海外僑民長期深耕當地社會，熟悉語言、環境與資源，可以在第一時間協助國人處理醫療、法律、交通及生活等問題，這也是僑界存在的重要價值。
事實上，王瑞瑾投入急難救助已經很多次，曾經跨州救援，更了解急難協助的重要。早在2017年，臺灣一家科技公司員工出差期間，由亞利桑那州返回德州途中，在新墨西哥州附近發生重大車禍，造成傷亡。當時外交部及僑務單位緊急通知，正在籌備中的亞利桑那州急難救助團隊，王瑞瑾立即協助處理後續事宜。她與當地熱心僑民迅速趕往事故地點，協助家屬、醫療單位及相關行政安排，讓受傷同胞能獲得及時照顧。
一次次國人海外自駕旅遊事件，讓王瑞瑾想提醒大家安全不可忽視；更加確信，急難救助不是一項單純的服務，而是一份責任。她說，「我們幫助的，不只是某一個人，而是一個家庭。」當國人在海胞遇到困難時，家人可能遠在千里之外，而僑界就是最靠近他們的力量。
除了救助工作，王瑞瑾提醒國人，亞利桑那州有許多景點，位於偏遠地區。她說，山區道路蜿蜒，夜間照明不足，沿途可能遇到野生動物、落石等突發狀況。她認為國人在海外旅遊的安全很重要，許多臺灣遊客習慣自駕旅行，但長途開車容易疲勞，若加上不熟悉路況，更容易發生危險。
王瑞瑾會長表示，臺灣在國際間經常展現人道關懷，海外僑民也一直秉持互助精神。用同胞愛連結海外臺灣力量，她特別呼籲國人「不要因為景點行程緊湊，就忽略安全。」還有無論前座或後座乘客，都應繫好安全帶，避免疲勞駕駛，尤其夜間行車更要提高警覺。
王瑞瑾認為從文化交流、體育活動到急難救助，僑界始終是臺灣與世界連結的重要橋樑。「臺灣的海外僑民不是負擔，而是國家的資產。」當國人在海外遇到困難時，僑界願意付出時間、心力與資源，就是臺灣人最珍貴的精神。她期盼「亞利桑那州僑界急難救助協會」能整合更多志工力量，建立更完善的服務網絡，讓更多旅外國人知道，在異鄉遇到困難時，有一群人願意陪伴他們。
這幾天「亞利桑那州僑界急難救助協會」又接到了救急的協助通知，在忙著助人之餘。想起從新墨西哥州及旗桿市車禍救援，到多年來無數次默默付出，王瑞瑾用行動證明「一份關懷可以跨越距離，一雙援手可以帶來希望。」在遙遠的亞利桑那州，她守護的不只是旅外臺灣人的安全，更傳遞著鳳凰城僑界最珍貴的精神——有愛，就有回家的路。
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